• 寄送国内地址包裹收取操作费用的标准
     为了方便大部分用户的正常退换货的操作,本公司国内物流路线定价几乎是成本价,物流收入远无法弥补人工仓储以及物料成本。为良性可持续发展,更好的服务Lete用户,即日起,按包裹订单内子订单(LIxxxx)数量进行收费,6元/子订单,最低10元/单,正常退换货以及打上违禁品等无法邮寄海外标签除外。

    1.免收取操作费类别订单如下:
    (1)被添加“ 违禁品”邮寄限制的标签
    (2)需要正常退换货操作的订单,即我公司有需确认工单关联信息为收到物品与实际不符。

    2.收费标准
    (1)包裹包裹收费不设上限
    (2)按6元/子订单收取,总价为6乘以PO包裹订单下数量
    举例:某个PO包裹订单下LI的订单数量为10,那么操作费用为6x10=60元。
    (3)部分客户商品情况特殊,按协商价格收取

    此次收费调整于北京时间2020年7月24日正式执行,请您仔细阅读,Lete将保留解释权。
  • 国际运费中多退少补规则是什么?

    2018-06-08 07:55

由于面对形状各种各样的物品,Lete仓务人员为了更好的用户体验,更快的寄运时效,对物品进行预先的称重及量度体积,并没有对整个包裹(由您自由选择物品组合打包而成)进行打包计价,所以对包裹进行国际运费预付形式,先收取国际运费,再按您组合的包裹进行称重并重新计价,按“多退少补”的规则完成交易,顾名思义:将预付费用中过多的部分退还;若预付费用比实际打包称重计价小,则需要补款差价,

温馨提示:预估计价及实际称重打包计价的过程全透明公开、可跟踪溯源,绝无任何隐形项目收费。