-
充值扣了款，但账户未到账怎么办？
2016-08-18 06:51
情况一：充值扣了费但Lete没有任何到帐记录
通过paypal、支付宝、微信充值资金将在1~60分钟内到账，请您晚点再查看下是否有到帐，如果1个小时后仍没到帐，请提供充值时间、充值方式、充值账户（支付宝账户名、Paypal注册邮箱）、充值金额、充值次数以及交易单号等信息联系客服核实处理，或者您也可以把第三方平台发给您的充值成功的邮件转发到service@Lete.com邮箱，以便为您核实处理！
情况二：如paypal充值扣了款，但提示：“PAYPAL入款冻结，即时付款，资金转入冻结账户等待银行审核”
此情况是paypal正在对此笔款项进行风险审核，一般会在24小时内审核，审核通过则会入帐到您Lete帐户，如审核不通过则会将款项退还到您充值帐户，请您耐心等待，如您特别着急也可主动联系paypal核实；
情况三：如paypal充值扣了款，但提示：“入款冻结，电子支票付款，资金转入冻结账户等待银行审核”
此情况是您paypal充值时选择了电子支票付款，paypal会和银行有个3--7个工作日的结算期，结算完成后，款项会入帐到您Lete帐户，请您耐心等待，如您特别着急也可主动联系paypal核实；
