• 寄送国内地址包裹收取操作费用的标准
     为了方便大部分用户的正常退换货的操作,本公司国内物流路线定价几乎是成本价,物流收入远无法弥补人工仓储以及物料成本。为良性可持续发展,更好的服务Lete用户,即日起,按包裹订单内子订单(LIxxxx)数量进行收费,6元/子订单,最低10元/单,正常退换货以及打上违禁品等无法邮寄海外标签除外。

    1.免收取操作费类别订单如下:
    (1)被添加“ 违禁品”邮寄限制的标签
    (2)需要正常退换货操作的订单,即我公司有需确认工单关联信息为收到物品与实际不符。

    2.收费标准
    (1)包裹包裹收费不设上限
    (2)按6元/子订单收取,总价为6乘以PO包裹订单下数量
    举例:某个PO包裹订单下LI的订单数量为10,那么操作费用为6x10=60元。
    (3)部分客户商品情况特殊,按协商价格收取

    此次收费调整于北京时间2020年7月24日正式执行,请您仔细阅读,Lete将保留解释权。
  • Paypal支付界面显示:“Your purchase couldn't be completed”

    文章摘要:若您的账户是中国的Paypal账户,请更换其他方式支付,如微信、支付宝;或可以通过Paypal分多次(小额多笔)充值到Lete账户余额后再使用账户余额支付

    2018-06-06 06:12

引起支付失败原因(如图所示)可能是:

1、单笔支付金额过大,超出您在Paypal的账户授权额度

解决办法:通过Paypal分多次(小额多笔)充值到Lete账户余额后再使用账户余额支付;

2、Paypal官方不支持两个中国境内的Paypal账户之间的支付交易

解决办法:若您的账户是中国的Paypal账户,请更换其他方式支付,如微信、支付宝